送培训进物业!南区打通政务服务“最后一米”

    发布时间:2020-08-26 10:45 发布者: 文章出处: 阅读量:0

8月24日下午,南区政务办组织、人社、公安、卫计等部门业务骨干到万科物业中心开展政务服务培训活动,万科物业全体管家成员参加培训。

今年,在市政数局的指导下,南区党工委、办事处高度重视,为深化“放管服”改革,进一步优化服务模式,最大限度满足群众对于政务服务改革的需求,实现办事“零跑腿”。

南区选取配套成熟的小区万科园区为试点,建设南区万科政务服务驿站,借助物业管理平台,通过物业管家团队运作,增加政务事项咨询、导办、网上办和掌上办等服务,提升便民度。目前,驿站的硬件建设已基本完成,拟于8月31日正式启用。

通过这次培训,万科物业团队管家们深入掌握了第一批进驻物业事项的办理流程,为万科居民享受更优质的物业服务提供了保障,打通了政务服务向基层延伸的“最后一米”。

会后,南区政务办还组织了物业管家代表们到南区行政服务中心现场观摩,让管家们对政务服务的业务流程有更深入的认识,更好地融入政务服务队伍。

 

 

 

 

 

 

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